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Supporto tecnico

Personale, Supporto multilingua - worldwide

Il nostro staff di supporto perfettamente addestrato e con esperienza diretta vi assisterà ad ogni vostra richiesta. Non parlerai con agenti di call center. Il nostro staff specificatamente addestrato e dunque competente lavorerà a stretto contatto insieme a te per trovare la soluzione migliore per il tuo problema. Consideriamo di offrire un servizio della migliore qualità possibile e sempre accessibile. Le nostre procedure di supporto orientate al cliente ed i tempi di risposta straordinariamente brevi non possono essere trovati da nessun’altra parte.


Support portal

 

Endpoint security

 

https://support.sirrix.com/otrs/public.pl

 

gateprotect firewalls

 

https://mygateprotect.com

 

Network analytics

 

https://portal.ipoque.com 

 

Web Access Manager

Con il numero sempre più in crescita di applicazioni e metodi di autenticazione gli utenti devono confrontarsi con problemi di accesso quando cercano di connettersi a delle risorse dell’azienda o a servizi online. DenyAll Web Access Manager (WAM) semplifica l'implementazione di un servizio Single Sign On, che può essere sfruttato da tutte le applicazioni basate su Web. Semplificando il processo di autenticazione per gli utenti, siano essi interni o esterni, verrà rafforzata la sicurezza complessiva dell'IT.

 

Con DenyAll Web Access Manager, ottimizzare il processo di autenticazione a tutte le applicazioni Web, semplifica la sicurezza per gli utenti:
 

- Web Single Sign On: Gli utenti devono accedere solo una volta per avere accesso a tutte le applicazioni web, sia interne che esterne. Una volta autenticati, gli utenti accedono a una pagina del portale con i collegamenti a tutte le applicazioni che hanno il diritto di utilizzare

- Autenticazione: Tutti i metodi di autenticazione perimetrali e di applicazione sono supportati per semplificare il processo per gli utenti. Perimetro: moduli di login / password, intestazioni di base http, certificati client, Kerberos, LDAP, raggio, mOTP, OTP / SMS, Elcard Application, ecc ...

- Autorizzazioni: Semplificando la sicurezza degli utenti, gli amministratori possono definire gli accessi dell'utente in base ai profili e alle policies. Utilizzare una directory RADI / LDAP esistente o costruire la propria importando i dati provenienti da varie fonti

- Distribuzione: il prodotto può essere configurato come servizio / gateway di autenticazione delle applicazioni, centralizzando il processo di autenticazione all'interno del perimetro di rete o combinato con il Web Application Firewall nella DMZ per una sicurezza olistica.

- Analisi forense: analizza i tuoi registri di autenticazione per capire chi ha fatto qualsiasi azione in caso di attacco, sospensione e/o revoca dei diritti a seconda delle necessità. Controlla come le persone stanno approfittando dei loro diritti di accesso.