EDR è la funzionalità di rilevamento e risposta per gli endpoint di SolarWinds®

SolarWinds® EDR è concepita per aiutare gli MSP a prevenire, rilevare e rispondere alle minacce in continuo cambiamento e a ripristinare rapidamente i sistemi a seguito di un attacco ransomware o di altri attacchi exploit.

Remediation e rollback consentono di annullare gli effetti di un attacco e di ripristinare gli endpoint allo stato precedente all’attacco al fine di ridurre i tempi di inattività per i clienti. La funzione è disponibile con SolarWinds® RMM.

 

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Risposte efficaci grazie all'automazione

La protezione basata su criteri personalizzati per i propri clienti consente di autorizzare/bloccare le porte USB e il traffico sull'endpoint e di specificare la migliore risposta automatizzata.

Si può scegliere l'opzione di recupero preferita dopo un attacco, dal ripristino parziale a una risposta completamente automatizzata.

Selezionando l'opzione di disconnessione dalla rete si può impedire ai computer di infettare ulteriormente la rete, ottenendo una sorta di quarantena ottimizzata.

Gli attacchi vengono contenuti e neutralizzati automaticamente e i file compromessi sono automaticamente sostituiti dalla versione integra più recente.

 

La soluzione include

- Ripristino automatizzato dello stato precedente
- Automazione basata su criteri
- Analisi dei file quasi in tempo reale
- Approccio non basato sulla firma
- Motori comportamentali di intelligenza artificiale
- Analisi forense
- Protezione anche quando gli endpoint sono offline
- Risposte autonome alle minacce

 

SolarWinds MSP - RMM: cosa significa per te e per il tuo business?


Anziché risolvere i problemi quando si presentano, passa a un modello completamente gestito con monitoraggio e avvisi proattivi

I clienti abituati a un modello reattivo per la risoluzione dei problemi si aspettano che tu sia sempre disponibile in presenza di un'interruzione. In caso di interruzione dell’attività sarà tuo compito individuare e risolvere il problema nel minor tempo possibile. Le funzionalità di monitoraggio incluse in RMM consentono di passare da un approccio reattivo a un modello proattivo, perché offrono una visione più completa rispetto ai clienti. Con la nostra soluzione, i clienti possono passare a un modello di servizi gestiti più proattivo. Individua in anticipo i problemi critici che potrebbero incidere sulle prestazioni, la connettività o le applicazioni essenziali degli utenti finali e intervieni proattivamente per risolverli senza un solo minuto di interruzione per i clienti.


Potenzia la produttività settimanale automatizzando le attività meccaniche

L'automazione delle attività standard consente di risparmiare tantissimo tempo ma anche la scrittura di script (specialmente se non è il tuo forte) può richiedere tempo. RMM include un editor a trascinamento e rilascio che aiuta ad automatizzare le attività utilizzando un'immensa libreria di oggetti di scripting. La soluzione supporta anche molti tra i principali linguaggi di scripting, se preferisci scrivere e caricare codice personalizzato. Sia che tu voglia creare procedure standard per l'inserimento di nuovi clienti, semplificare la gestione delle patch o razionalizzare i processi di creazione ticket e di fatturazione, il nostro strumento RMM ti consente di personalizzare l'esperienza per garantire la massima efficienza.


Potenzia la sicurezza IT

Dal malware al phishing, dagli attacchi denial of service ai download drive-by, sul fronte della sicurezza le aziende devono affrontare sfide impegnative che rappresentano una seria minaccia alle attività. E i clienti si aspettano che sia tu a gestire le violazioni, che siano connesse o meno alla tua attività. RMM offre diversi livelli di sicurezza, tra cui antivirus, protezione Web, gestione delle password, strumenti per il monitoraggio delle reti e backup e ripristino, per aiutare le aziende da ogni prospettiva. Gli strumenti di scansione di Risk Intelligence relativi alle violazioni di dati consentono di lavorare per priorità identificando le vulnerabilità chiave alla sicurezza. Inoltre, al momento opportuno, SolarWinds offre strumenti di rilevamento e riparazione degli endpoint più avanzati, come SolarWinds EDR, per partire in vantaggio rispetto ai problemi alla sicurezza, prima che pongano una seria minaccia alle attività dei clienti.


Monitoraggio e gestione da remoto che ti seguono ovunque

Nel settore IT, la praticità non è un lusso, ma un vantaggio competitivo. La capacità di risolvere in modo efficiente le sfide tecniche dei propri utenti aiuta a ridurre i costi e offrire un servizio migliore. Per questo RMM include app Android e iOS che consentono di portare gli strumenti IT sempre con sé e intervenire quando i clienti ne hanno bisogno.


Una piattaforma che cresce con te

Con lo sviluppo della tua attività, è necessario un prodotto RMM che sappia stare sempre al passo. Non tutti i clienti richiedono gli stessi servizi, per questo il modello di pagamento si basa sull'utilizzo per cliente. Ad esempio, se un cliente non utilizza la protezione Web, non è necessario pagarla. Il piano tariffario modulare è flessibile e ti consente di espandere i servizi secondo necessità, senza legarti a un contratto fisso. In breve, RMM ti segue in ogni fase della tua attività.

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